普段の業務や担当を教えてください。
入居に関する対応や生活相談です。
入居希望のお客様の見学対応やご契約など、入居に関する対応を担当しています。その他にも、お客様の受診調整や入退院の調整、日々のご家族様への連絡、お客様の生活相談など様々な業務に携わっています。
お仕事の魅力はどんなところですか？
「入居してよかった」と
言ってもらえた時がうれしい！
お客様、ご家族様よりここの施設に入居してよかったと言われるときや、自宅での生活が困難な方で入居を急いでいる方を早めに入居につなげられたときに、このお仕事をしていて良かったと思えます。
お仕事で苦労したことや、
頑張っていることはありますか？
困りごとをすぐにキャッチして
スムーズな支援ができるように
しています。
入院されたお客様が状態変化等で施設に戻るのが難しい時があります。病状面で退院調整が難しい時もありますが、ご家族様とご本人様の意向もふまえ入院された方が1日でも早く施設に戻ってこれるよう、スムーズな退院調整をすることを心がけています。また、お客様の困りごとをキャッチし迅速に支援につなげられるよう多職種と連携しています。
mewで学んだことで
役立っていることはありますか？
レポート作成で身についた
「パソコンスキル」
相談員業務はパソコンがメインになるので、学校でレポートの授業にてパソコンを使用していたのはすごくスムーズに業務に入れました。
社会福祉士を目指す
高校生にメッセージをお願いします！
相手の気持ちに寄り添い、
支えたい人に向いているお仕事です！
社会福祉士を取得する試験は難しいですが、人の気持ちに寄り添い相談にのること、人を支援していきたい方に向いていると思います。やりがいは凄く感じられるお仕事ですので、是非興味のある方オープンキャンパスに参加してみてください！
mew@eishin.ac.jp
